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Heure de distribution

Livraison standard Recevez-le en 3 à 8 jours ouvrables

Commandes supérieures à $59

GRATUIT

Commandes sous $59

$5.9

Taux uniforme

$18.9

Zone de livraison

États-Unis*, Canada, Australie, Royaume-Uni, UE

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Expédition vers le reste du monde

  • La livraison gratuite aux États-Unis s'applique uniquement aux régions continentales. Les zones éloignées telles qu'Hawaï ne sont pas incluses dans cette offre.

Admissibilité au retour

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date d'achat. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

Remboursements :

  • Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous souhaitez le retourner en raison de préférences personnelles, vous serez responsable des frais de retour.
  • Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception du produit. Nous proposons un remplacement gratuit ou un remboursement complet dans de tels cas.
  • Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables en utilisant le mode de paiement d'origine. Une fois votre remboursement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation.

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FAQ

Quel est le coût d'expédition ?

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à $59. Lors du paiement, vous pouvez consulter vos frais de livraison.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations de suivi et un lien pour suivre l'état de votre colis.

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible avant l'expédition de la commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Que dois-je faire si mon colis est perdu ou endommagé ?

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec nos partenaires d'expédition pour résoudre le problème et garantir une solution satisfaisante.

Combien de temps faut-il pour qu'un colis arrive ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du service de livraison sélectionné. En général, la plupart des commandes sont livrées sous 3 à 8 jours ouvrés. Veuillez noter que les jours fériés et les conditions météorologiques peuvent avoir un impact sur les délais de livraison.

Dois-je signer pour le colis lors de la livraison ?

Oui, la plupart des commandes nécessitent une signature à la livraison. Veuillez vous assurer que vous êtes présent à l'heure de livraison prévue et prêt à signer.

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