Consegna e reso
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Panoramica sulle opzioni di consegna
SensualAVE offre metodi di spedizione ideali per qualsiasi esigenza. Che siano a basso costo tramite DHL/Standard Parcel Post, più rapidamente tramite DHL Express (solo USA) o UPS, o particolarmente affidabili e sicuri tramite uno spedizioniere appositamente formato.
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Tempo di distribuzione
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Consegna standard Ricevilo in 3-8 giorni lavorativi |
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Ordini superiori a $59 |
GRATUITO |
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Ordini inferiori a $59 |
$5.9 |
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Tasso uniforme |
$18.9 |
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Area di consegna |
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Stati Uniti*, Canada, Australia, Regno Unito, UE |
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Stati Uniti*, Canada, Australia, Regno Unito, UE |
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Spedizione nel resto del mondo |
- La spedizione gratuita negli Stati Uniti è applicabile solo alle regioni continentali. Le aree remote come le Hawaii non sono incluse in questa offerta.
Idoneità al reso
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per avere diritto a un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Rimborsi:
- Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e desideri restituirlo per preferenza personale, le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico.
- Nel caso in cui ricevi un articolo difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto. Offriamo la sostituzione gratuita o un rimborso completo in tali casi.
- I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 2-5 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale. Una volta elaborato il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma.
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Domande frequenti
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a $59. Durante il checkout, puoi visualizzare i costi di spedizione.
Solitamente spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento e un link per monitorare lo stato del tuo pacco.
Se hai bisogno di cambiare il tuo indirizzo di spedizione, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile prima che l'ordine venga spedito. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
Se il tuo pacco viene perso o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Collaboreremo con i nostri partner di spedizione per risolvere il problema e garantire una soluzione soddisfacente.
I tempi di consegna variano in base alla tua posizione e al servizio di spedizione selezionato. In generale, la maggior parte degli ordini viene consegnata entro 3-8 giorni lavorativi. Si prega di notare che le festività e le condizioni meteorologiche possono influire sui tempi di consegna.
Sì, la maggior parte degli ordini richiede una firma alla consegna. Assicurati di essere presente all'orario di consegna previsto e pronto a firmare.
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Ma non è tutto: offriamo anche la spedizione gratuita per ordini superiori a $58. Ovunque tu sia, il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la consulenza di esperti sono disponibili per assisterti.
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