Pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika

Sveiki atvykę į SensualAVE, jūsų geriausia internetinė produktų suaugusiems parduotuvė. Esame įsipareigoję užtikrinti jūsų pasitenkinimą kiekvienu pirkiniu. Atidžiai perskaitykite mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politiką, kad suprastumėte mūsų gaires.

1. Tinkamumas grąžinti

Grąžinimą priimame per 30 dienų nuo pirkimo datos. Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote.

2. Kliento nepatinka grąžinimas

Jei nesate patenkinti pirkiniu ir norėtumėte jį grąžinti dėl asmeninių pageidavimų, jūs būsite atsakingi už grąžinimo siuntimo išlaidas.

3. Sugedę ar sugedę daiktai

Gavę nekokybišką ar sugadintą prekę, susisiekite su mumis per 5 dienas nuo prekės gavimo. Tokiais atvejais siūlome nemokamą pakeitimą arba visišką pinigų grąžinimą.

4. Grąžinamos lėšos

Pinigų grąžinimas paprastai apdorojamas per 2–5 darbo dienas naudojant pradinį mokėjimo būdą. Kai lėšų grąžinimas bus apdorotas, gausite patvirtinimo el. laišką.

5. Kaip inicijuoti grąžinimą

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir nurodykite savo užsakymo duomenis. Mes padėsime jums atlikti grąžinimo procesą ir pateiksime instrukcijas.

6. Išimtys

Tam tikros prekės, pvz., intymūs ar asmeniniai produktai, gali būti netinkami grąžinti dėl higienos priežasčių. Norėdami sužinoti konkretų grąžinimo tinkamumą, patikrinkite produkto aprašymą.

7. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politikos, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Paskutinį kartą atnaujinta: [2023-08-16]

Atkreipkite dėmesį, kad ši politika gali keistis. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką, ar nėra naujinių.

Tikimės, kad ši politika padės pasitikėti mūsų produktais. Jei turite klausimų ar rūpesčių, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu service@joyfuldesires.com. arba WhatsApp