Atmaksas un atgriešanas politika

Laipni lūdzam SensualAVE, jūsu galvenais pieaugušajiem paredzēto preču tiešsaistes veikals. Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu apmierinātību ar katru pirkumu. Lūdzu, rūpīgi izlasiet mūsu atmaksas un atgriešanas politiku, lai izprastu mūsu vadlīnijas.

  1. Atgriešanas tiesības

Mēs pieņemam atgriešanu 30 dienu laikā no pirkuma datuma. Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt.

  1. Klienta nepatika atgriežas

Ja neesat apmierināts ar pirkumu un vēlaties to atgriezt personīgās izvēles dēļ, jūs esat atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām.

  1. Bojātas vai bojātas preces

Gadījumā, ja saņemat bojātu vai bojātu preci, lūdzu, sazinieties ar mums 5 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Šādos gadījumos mēs piedāvājam bezmaksas nomaiņu vai pilnu naudas atmaksu.

  1. Atmaksas

Atmaksa parasti tiek apstrādāta 2–5 darbadienu laikā, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Kad atmaksa būs apstrādāta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pasta ziņojumu.

  1. Kā uzsākt atgriešanos

Lai sāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, norādot pasūtījuma informāciju. Mēs palīdzēsim jums veikt atgriešanas procesu un sniegsim norādījumus.

  1. Izņēmumi

Dažas preces, piemēram, intīmās vai personīgās preces, var nebūt piemērotas atgriešanai higiēnas apsvērumu dēļ. Lūdzu, pārbaudiet produkta aprakstu, lai uzzinātu konkrētu atgriešanas tiesības.

  1. Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par mūsu atmaksas un atgriešanas politiku, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu.

Pēdējo reizi atjaunināts: [16/08/2023]

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī politika var tikt mainīta. Ieteicams periodiski pārskatīt mūsu politiku, lai atrastu jebkādus atjauninājumus.

Mēs ceram, ka šī politika palīdzēs jums justies pārliecinātiem par mūsu produktiem. Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu uz service@joyfuldesires.com. vai WhatsApp